Die Kautionsrückzahlung ist ein wichtiger Aspekt im Mietverhältnis, der oft zu Missverständnissen führen kann. Nach Beendigung des Mietverhältnisses hat der Vermieter die Pflicht, die Kaution inklusive Zinsen an den Mieter zurückzuzahlen, sofern keine Ansprüche gegen den Mieter bestehen. Typische Gründe für eine Zurückbehaltung oder Teilrückzahlung der Kaution sind offene Mietzahlungen, Nebenkostennachforderungen oder Schäden an der Mietsache, die über die normale Abnutzung hinausgehen. Unsere Partneranwälte helfen dir dabei, deine individuelle Situation einzuschätzen und zu bewerten.
Melden Sie sich an, und Sie erhalten über das MieterEngel Portal einen persönlichen Partneranwalt zugeteilt, der alle Mietprobleme mit Ihnen bespricht und Sie so berät, dass das Problem idealerweise gelöst werden kann.
Übermitteln Sie Ihre Frage und ggf. Fotos oder Anhänge wie Mietverträge direkt per Smartphone oder Laptop über das MieterEngel Portal für eine schnelle Beratung.
Alle Mitgliedschaften sind Fixpreise – ohne verdeckte Kosten. In unserem Pro- und Premium Paket können Sie sich zusätzlich für zukünftige Gerichtsfälle mit unserer Allianz Mietrechtsschutzversicherung absichern.
Je früher Mieter mit Problemen sich individuelle Tipps von Partneranwälten holen, desto wahrscheinlicher ist eine Lösung des Problems.
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Nach Anmeldung wird das Portal innerhalb weniger Sekunden freigeschaltet und Sie bekommen einen persönlichen Partneranwalt zugeteilt. Sie entscheiden, ob der Partneranwalt Ihr Anliegen schriftlich oder telefonisch prüfen soll.
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Mietprobleme sind oft sehr individuell. Damit der Partneranwalt alle relevanten Informationen bekommt, lassen wir Sie wissen, welche Dokumente zu Ihrem Mietproblem hochzuladen sind. (z.B. Mietvertrag, Nebenkostenabrechnung, Schreiben vom Vermieter, etc.)
Das geht direkt über den Browser oder übers Smartphone. Achten Sie bitte darauf, dass Fotos und Scans gut lesbar sind!
Sobald alle Unterlagen im Portal liegen, erhalten Sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine Antwort. Sollten Sie telefonisch mit dem Anwalt sprechen wollen, erhalten Sie einen minutengenauen Termin, den Sie bequem einplanen können.
MieterEngel selbst führt keine Rechtsberatung durch. Die Rechtsberatung findet durch einen ausgewählten Partneranwalt statt. Name und Adresse des Partneranwalts finden Sie in Ihrem Account nach der Anmeldung.
Partneranwalt von MieterEngel kann nur werden, wer mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung als Rechtsanwalt im Mietrecht hat. Über 80% der Partner sind sogar Fachanwalt im Mietrecht.
Sie erhalten als Teil Ihrer MieterEngel-Mitgliedschaft eine Allianz Mietrechtsschutzversicherung für zukünftige Klagefälle vor Gericht. Der Versicherungsschutz beginnt drei Monate nach Abschluss des Vertrages.
Dies bedeutet, dass Probleme (nach dieser Frist) im Zusammenhang mit Ihrer selbstbewohnten und angemeldeten Mietsache, auch eine umfassende Absicherung genießen, auch bei Gerichtsfällen.
(Voraussetzung für den Versicherungsschutz und die Übernahme der Kosten ist, dass zuvor eine außergerichtliche Beratung bei Ihrem MieterEngel-Partneranwalt stattgefunden hat und ein ernsthafter Versuch zur außergerichtlichen Streitschlichtung stattgefunden hat.
Haben Sie ein aktuell laufendes Gerichtsverfahren, dann können unsere Partneranwälte nicht helfen. Sie können sich allerdings für die Zukunft absichern.
Außergerichtliche Rechtsberatung vom Partneranwalt erhalten Sie selbstverständlich ab Tag eins der Registrierung bei MieterEngel.
Wenn Sie möchten, dass der Partneranwalt ein Schreiben an die Gegenseite aufsetzt, wählen Sie die Premium Mitgliedschaft.
Hier erhalten Sie bis zu zwei Schreiben des Anwalts mit Briefkopf direkt an den Vermieter.
In den seltensten Fällen lassen sich nach mehr als zwei Schreiben Mietprobleme noch außergerichtlich lösen. Doch soweit kommt es selten. Die gute Nachricht: 97% aller Fälle werden außergerichtlich gelöst.